VOLTRATENAN
Syarat Penggunaan · Versi 2026-08-2 · 11 Agustus 2026
Salam & Pembuka
Selamat datang di VOLTRATENAN.
VOLTRATENAN adalah platform penyewaan panel operasional untuk komunikasi massal melalui WhatsApp yang dikelola secara multi-tenant. Platform ini disediakan sebagai alat bantu teknis — bukan sebagai pengirim pesan, bukan pemilik data penerima, dan bukan pihak yang menentukan isi kampanye Anda.
Sebelum admin tenant dan pengguna akhir menggunakan fitur apapun, wajib membaca, memahami, dan menyetujui ketentuan di bawah ini.
Tujuan Alat
Tujuan VOLTRATENAN
1. Membantu operasional bisnis yang sah — promosi produk/jasa, notifikasi transaksi, follow-up pelanggan, edukasi, dan komunikasi internal yang legal.
2. Mengelola perangkat & kampanye — scan QR, monitoring device, antrian blast, laporan, dan pengaturan tenant dalam satu panel.
3. Menyewakan infrastruktur SaaS — platform super admin mengelola tenant; admin tenant mengelola user/worker di brand masing-masing.
4. Transparansi operasional — saldo, withdraw, dan aktivitas tercatat sesuai fitur panel (bukan jaminan legalitas konten).
Bukan tujuan platform: spam, penipuan, phishing, judi ilegal, konten SARA/kekerasan, penyebaran malware, penyalahgunaan data pribadi, atau aktivitas apapun yang melanggar hukum.
Yang wajib disetujui Admin Tenant sebelum panel aktif dipakai
Admin tenant (owner/pemilik panel sewa) wajib mencentang dan menyetujui seluruh poin berikut pada login pertama atau saat versi ketentuan diperbarui:
-
Syarat & Ketentuan Penggunaan VOLTRATENAN
Saya telah membaca dan menyetujui Syarat & Ketentuan, Kebijakan Privasi, dan Kebijakan Penggunaan yang Diperbolehkan (Acceptable Use Policy) platform.
-
Kepatuhan hukum Indonesia
Saya menjamin seluruh aktivitas tenant — termasuk isi pesan, target penerima, dan tujuan kampanye — mematuhi hukum yang berlaku di Indonesia, termasuk UU ITE, UU Perlindungan Data Pribadi (UU PDP), dan peraturan terkait komunikasi elektronik dan periklanan.
-
Kepatuhan kebijakan WhatsApp / Meta
Saya memahami bahwa koneksi menggunakan protokol unofficial (Baileys) atau Official API tunduk pada kebijakan WhatsApp/Meta. Saya bertanggung jawab agar pengguna tidak melanggar Terms of Service WhatsApp (spam, akun curian, konten terlarang, dll.).
-
Izin dan dasar hukum penerima pesan
Saya menjamin nomor penerima diperoleh secara sah, memiliki dasar hukum/opt-in yang wajar, dan tidak berasal dari scraping ilegal, pembelian database gelap, atau praktik yang melanggar privasi.
-
Larangan konten & praktik terlarang
Saya tidak akan menggunakan panel untuk: penipuan/phishing, judi ilegal, narkotika, prostitusi, uang palsu, kekerasan, SARA, pornografi anak, malware, atau promosi barang/jasa terlarang.
-
Tanggung jawab terhadap user/worker tenant
Saya sebagai admin tenant wajib mengedukasi user/worker di bawah brand saya agar mematuhi ketentuan ini. Pelanggaran user di tenant saya menjadi tanggung jawab operasional tenant, bukan platform.
-
Perlindungan data pribadi
Saya bertanggung jawab atas pengumpulan, penyimpanan, dan pemrosesan data pribadi penerima/user tenant sesuai UU PDP. Platform hanya memproses data sejauh diperlukan untuk layanan teknis.
-
Hak platform menangguhkan / menghentikan layanan
Saya memahami VOLTRATENAN berhak menangguhkan tenant, memutus koneksi device, atau menghentikan layanan tanpa pemberitahuan jika terindikasi pelanggaran hukum, abuse, atau risiko hukum bagi platform — tanpa kewajiban ganti rugi saldo yang melanggar ketentuan.
-
Platform bukan penasihat hukum
Ketentuan ini bukan nasihat hukum. Saya disarankan berkonsultasi dengan ahli hukum jika ragu tentang legalitas kampanye atau data penerima.
Yang wajib disetujui User / Worker (FASE 2)
Setiap user yang login ke panel tenant juga wajib menyetujui versi singkat:
- Saya menggunakan panel hanya untuk pekerjaan yang diperintahkan admin tenant dan tidak melanggar hukum.
- Saya tidak mengirim spam, penipuan, atau konten terlarang.
- Saya bertanggung jawab penuh atas akun dan device WhatsApp yang saya hubungkan.
- Pelanggaran hukum akibat pesan/kampanye yang saya jalankan menjadi tanggung jawab saya pribadi.
Disclaimer Hukum
Disclaimer Hukum & Batas Tanggung Jawab
1. VOLTRATENAN adalah penyedia alat (tool provider) — platform menyediakan perangkat lunak, panel, dan infrastruktur teknis. Platform tidak menulis, menyetujui, atau mengendalikan isi pesan yang dikirim tenant/user.
2. Segala aktivitas ilegal menjadi tanggung jawab pengguna — admin tenant, user/worker, dan pihak terkait yang memanfaatkan alat ini bertanggung jawab penuh atas pelanggaran hukum, kerugian pihak ketiga, sanksi regulator, blokir akun WhatsApp, atau tuntutan hukum yang timbul akibat penggunaan panel.
3. Tidak ada jaminan — layanan diberikan "sebagaimana adanya" (as-is). Platform tidak menjamin deliverability pesan, kestabilan koneksi unofficial WhatsApp, atau keabsahan kampanye dari sisi hukum.
4. Kewajiban melaporkan abuse — platform berhak bekerja sama dengan aparat atau pihak yang berwenang jika diwajibkan oleh hukum, serta memberikan log teknis sejauh diizinkan hukum.
5. Ganti rugi — tenant admin setuju membebaskan dan mengganti rugi VOLTRATENAN dari klaim pihak ketiga yang disebabkan pelanggaran tenant atau user-nya terhadap ketentuan ini.
Dengan melanjutkan login atau menggunakan fitur apapun, Anda dianggap telah membaca, memahami, dan menyetujui seluruh ketentuan di atas.